قوانین و مقررات وبسایت وارش اگری
به وبسایت وارش اگری (vareshagri.com) خوش آمدید.
لطفاً پیش از استفاده از خدمات، ثبت سفارش و خرید محصولات، قوانین و مقررات زیر را بهدقت مطالعه فرمایید. استفاده از وبسایت وارش اگری و ثبت سفارش در آن، بهمنزله آگاهی و پذیرش این قوانین و مقررات است.
۱. تعاریف
وبسایت: وبسایت وارش اگری به آدرس vareshagri.com.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از وبسایت، خدمات یا محصولات وارش اگری استفاده میکند.
محصولات: شامل بذر، کود، سم، ابزار و تجهیزات کشاورزی و باغبانی و سایر کالاهای ارائهشده در وبسایت.
خدمات: شامل فروش محصولات، مشاورههای تخصصی کشاورزی و سایر خدمات ارائهشده توسط وارش اگری.
۲. شرایط استفاده از وبسایت
کاربران موظفاند هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا خرید، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند.
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده از جمله نام، شماره تماس، نشانی و مشخصات گیرنده بر عهده کاربر است.
استفاده از وبسایت برای مقاصد غیرقانونی یا مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است.
وارش اگری حق دارد در صورت مشاهده تخلف، سوءاستفاده یا نقض قوانین، دسترسی کاربر را محدود یا مسدود کند.
۳. خرید و پرداخت
ثبت سفارش: سفارشهای ثبتشده پس از تأیید پرداخت و بررسی نهایی موجودی، وارد فرآیند پردازش و ارسال میشوند.
روشهای پرداخت: پرداخت هزینه سفارش از طریق روشها و درگاههای پرداخت اعلامشده در وبسایت انجام میشود.
قیمت محصولات: وارش اگری تلاش میکند قیمتها و اطلاعات محصولات را بهصورت دقیق و بهروز در وبسایت درج کند. با این حال، در صورت بروز خطای سیستمی، اشتباه در درج قیمت، تغییرات ناگهانی قیمت یا سایر موارد مشابه، وارش اگری حق بررسی و اصلاح سفارش پیش از ارسال را خواهد داشت. در چنین شرایطی موضوع به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
موجودی کالا: ثبت سفارش بهتنهایی بهمعنای تأیید قطعی موجودی کالا نیست و موجودی سفارش پیش از پردازش نهایی بررسی میشود.
فاکتور: اطلاعات سفارش و فاکتور خرید مطابق امکانات وبسایت در اختیار کاربر قرار خواهد گرفت.
۴. ارسال و تحویل سفارش
زمان ارسال: سفارشها بر اساس روش ارسال انتخابشده و شرایط سفارش، در بازه زمانی اعلامشده پردازش و ارسال میشوند. زمانهای اعلامشده تقریبی بوده و ممکن است تحت تأثیر تعطیلات، شرایط حملونقل، مقصد یا عوامل خارج از کنترل وارش اگری تغییر کنند.
هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم، مقصد، نوع کالا و روش ارسال محاسبه میشود.
اطلاعات گیرنده: مسئولیت ارائه آدرس، کد پستی، شماره تماس و سایر اطلاعات صحیح گیرنده بر عهده مشتری است.
در صورت بروز تأخیر یا مشکل ناشی از درج اطلاعات نادرست توسط مشتری، مسئولیت هزینهها و عواقب ناشی از آن بر عهده مشتری خواهد بود.
۵. بازگشت، تعویض و مرجوعی کالا
شرایط عمومی بازگشت
در صورتی که کالای دریافتشده دارای عیب، آسیبدیدگی قابل تأیید یا مغایرت با سفارش ثبتشده باشد، مشتری میتواند حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل کالا موضوع را به پشتیبانی وارش اگری اطلاع دهد.
بررسی و پذیرش مرجوعی پس از هماهنگی با پشتیبانی و بررسی شرایط کالا انجام خواهد شد.
فرآیند بازگشت
پیش از ارسال کالای مرجوعی، مشتری موظف است از طریق شمارههای تماس یا سایر راههای ارتباطی اعلامشده توسط وارش اگری با پشتیبانی هماهنگ کند.
ارسال کالا بدون هماهنگی قبلی بهمنزله تأیید مرجوعی توسط وارش اگری نخواهد بود.
هزینه بازگشت
در صورتی که پس از بررسی، عیب کالا یا مغایرت آن با سفارش تأیید شود و مسئولیت آن متوجه وارش اگری باشد، هزینه متعارف بازگشت کالا بر عهده وارش اگری خواهد بود.
محصولات شیمیایی
محصولات شیمیایی از جمله سموم و کودها در صورتی که بستهبندی، پلمب یا شرایط اولیه آنها باز یا مخدوش شده باشد، به دلایل ایمنی و ماهیت کالا امکان بازگشت ندارند؛ مگر اینکه عیب یا مغایرت کالا با سفارش مورد تأیید وارش اگری قرار گیرد.
کالاهای متری، برشخورده و سفارشی
کالاهایی که بهصورت متری، سفارشی یا بر اساس طول و مقدار درخواستی مشتری برش و آماده میشوند، از جمله شیلنگ، پلاستیک، طناب، نوار و سایر کالاهای مشابه، پس از برش امکان مرجوعی یا تعویض ندارند؛ زیرا پس از برش، امکان فروش مجدد آنها به شکل و شرایط اولیه برای فروشگاه وجود ندارد.
تبصره: در صورتی که کالای برشخورده یا متری دارای عیب، آسیبدیدگی یا مغایرت با مشخصات و مقدار سفارش ثبتشده باشد، موضوع توسط وارش اگری بررسی شده و در صورت تأیید، مطابق ضوابط بازگشت کالای معیوب یا مغایر اقدام خواهد شد.
۶. خدمات مشاورهای و اطلاعات فنی
مشاورههای تخصصی کشاورزی توسط کارشناسان وارش اگری و بر اساس اطلاعات ارائهشده از سوی مشتری انجام میشود.
نتیجه استفاده از محصولات کشاورزی میتواند تحت تأثیر عوامل متعددی از جمله شرایط آبوهوایی، نوع خاک، کیفیت آب، نوع و مرحله رشد گیاه، میزان و روش مصرف، اختلاط محصولات، شرایط نگهداری و سایر عوامل محیطی قرار گیرد.
بنابراین توصیهها و مشاورههای ارائهشده بر اساس اطلاعات موجود بوده و وارش اگری نمیتواند نتیجه مشخص و قطعی استفاده از یک محصول یا توصیه را تضمین کند، مگر در مواردی که توافق کتبی دیگری صورت گرفته باشد.
مصرف سموم، کودها و سایر نهادههای کشاورزی باید مطابق برچسب محصول، دستورالعمل تولیدکننده و ضوابط مربوطه انجام شود.
۷. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران از جمله نام، شماره تماس، آدرس و سایر اطلاعات ثبتشده، در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارشها، ارسال کالا و ارتباط با مشتری مورد استفاده قرار میگیرد.
وارش اگری متعهد است در حد متعارف و مطابق قوانین مربوطه از اطلاعات کاربران محافظت کند و اطلاعات شخصی کاربران را بدون ضرورت در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد؛ مگر در مواردی که برای انجام سفارش، ارسال کالا، ارائه خدمات یا بر اساس الزامات قانونی ضروری باشد.
۸. مالکیت معنوی
تمامی محتوای اختصاصی وبسایت وارش اگری، از جمله متون، تصاویر، طراحیها، لوگو، محتوای آموزشی، تصاویر اختصاصی محصولات و سایر محتوای تولیدشده توسط وارش اگری، متعلق به وارش اگری است.
هرگونه کپیبرداری، انتشار، بازنشر یا استفاده تجاری از این محتوا بدون دریافت مجوز، ممنوع بوده و وارش اگری حق پیگیری قانونی موارد استفاده غیرمجاز را برای خود محفوظ میدارد.
۹. مسئولیتها و محدودیتها
وارش اگری تلاش میکند اطلاعات محصولات، قیمتها، موجودی و سایر اطلاعات وبسایت تا حد امکان صحیح و بهروز باشند؛ با این حال، احتمال بروز خطای انسانی، فنی یا سیستمی وجود دارد.
در صورت مشاهده خطا در اطلاعات، قیمت یا موجودی یک محصول، وارش اگری حق اصلاح اطلاعات و بررسی وضعیت سفارشهای مرتبط را خواهد داشت.
همچنین ممکن است وبسایت به دلیل تعمیرات، بهروزرسانی، اختلالات فنی، مشکلات زیرساختی یا عوامل خارج از کنترل وارش اگری بهصورت موقت در دسترس نباشد.
۱۰. تخفیفها، جشنوارهها و کدهای تخفیف
شرایط استفاده از تخفیفها، جشنوارههای فروش و کدهای تخفیف ممکن است برای هر طرح متفاوت باشد.
مدت اعتبار، گروه کالاهای مشمول، حداقل یا حداکثر مبلغ خرید، امکان یا عدم امکان استفاده همزمان از چند تخفیف و سایر شرایط هر جشنواره بر اساس توضیحات همان طرح تعیین میشود.
وارش اگری حق دارد در صورت بروز خطای فنی، استفاده غیرمتعارف یا مغایرت سفارش با شرایط اعلامشده جشنواره، سفارش یا تخفیف مربوطه را بررسی و اصلاح کند.
۱۱. تغییر قوانین و مقررات
وارش اگری حق دارد در صورت نیاز، قوانین و مقررات وبسایت را اصلاح یا بهروزرسانی کند.
نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه در وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از وبسایت پس از اعمال تغییرات بهمنزله پذیرش قوانین بهروزشده خواهد بود.
۱۲. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال، درخواست یا نیاز به پشتیبانی میتوانید از طریق راههای زیر با وارش اگری در ارتباط باشید:
ایمیل: info@vareshagri.com
شماره تماس:
02191694899
01734320121
آدرس:
استان گلستان، کردکوی، بلوار امام رضا شرقی، امام رضا شرقی ۷ و ۹، پلیکلینیک تخصصی کشاورزی وارش
با تشکر از اعتماد شما به وارش اگری
